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Full refund for damaged items

Dear friends,


Thank you for your trust and choose to join our cool kicks website VIP member.

Each VIP member will have the following rights:

Cool kicks website VIP customers will be able to enjoy a discount of $5 per order at Coolkicksmall.com forever. In other words when you shopping at Coolkicksmall.com, except to enjoy the discount activities launched by the mall, you can also enjoy an additional discount of $5 per orderexcept for BoostMasterLin orders.


Special Appointment:

1. The purchase fee for VIP members is $9.11. Once a member is purchased, it cannot be refunded separately.

2. Our identification and authentication method for VIP customers is that the order must use the email address when the VIP member was purchased. This is the only way to authenticate VIP members.

3. If VIP customers pay via PayPal, they can directly deduct US$5; if they choose to pay by bank card, please pay first, and SS will refund US$5 after the order is shipped.


If you have any questions about the above,  pls feel free to contact to us. The response time of our customer service is as follows:

Washington Time: 9pm to 10am,

London Time: 1am to 4pm.

((Except weekends or holidays))


Thank you again for your trust and support!

Look forward to us becoming permanent partners and friends!




=========================Germany==============================================

Liebe Freunde,


Vielen Dank für Ihr Vertrauen und entscheiden Sie sich, unserem VIP-Mitglied beizutreten.

Jedes VIP-Mitglied hat folgende Rechte:

  VIP-Kunden erhalten bei Coolkicksmall.com für immer einen Rabatt von $5 pro Einkauf. Das heißt, wenn Sie bei Coolkicksmall.com einkaufen, können Sie nicht nur die vom Einkaufszentrum gestarteten Rabattaktivitäten genießen, sondern auch einen zusätzlichen Rabatt von $5  pro Bestellung erhalten.


Sondertermin:

1. Die Kaufgebühr für VIP-Mitglieder beträgt $9.11,  Once. Sobald ein Mitglied gekauft wurde, kann es nicht separat erstattet werden.

2. Unsere Identifizierungs- und Authentifizierungsmethode für VIP-Kunden besteht darin, dass für die Bestellung die E-Mail-Adresse verwendet werden muss, als das VIP-Mitglied gekauft wurde. Dies ist die einzige Möglichkeit, VIP-Mitglieder zu authentifizieren.

3. Wenn VIP-Kunden über PayPal bezahlen, können sie direkt 5 US-Dollar abziehen. Wenn sie mit Bankkarte bezahlen möchten, zahlen Sie bitte zuerst. SS erstattet 5 US-Dollar, nachdem die Bestellung versandt wurde.


Wenn Sie Fragen zu den oben genannten Themen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Die Reaktionszeit unseres Kundendienstes ist wie folgt:

Washington Zeit: 21 bis 10 Uhr,

Londoner Zeit: 1 bis 16 Uhr.

(Außer an Wochenenden oder Feiertagen)


Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung!

Freuen Sie sich darauf, dass wir ständige Partner und Freunde werden!

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